Szanowni Państwo,

z dniem 14 marca 2026 r. wchodzi w życie Rozporządzenie Ministra Cyfryzacji z dnia 29 września 2025 r. w sprawie reklamacji usługi komunikacji elektronicznej lub usługi fakultatywnego obciążania rachunku (Dz. U. poz. 1371; dalej jako: „Rozporządzenie”), co wiąże się z koniecznością dostosowania postanowień zawartej z Państwem umowy. Niniejsze zawiadomienie ma na celu przybliżenie Państwu zasad, na podstawie których będą świadczone usługi objęte zawartymi przez Państwa z nami umowami po wejściu w życie Rozporządzenia.

Jednocześnie z dniem 1 kwietnia 2026 r. wszyscy przedsiębiorcy zostają objęci obowiązkami dotyczącymi wystawiania e-Faktur. Oznacza to, że dla Abonentów niebędących Konsumentami od dnia 14 marca 2026 r. może zmienić się forma doręczenia im faktur z tytułu świadczenia usług.

Co istotne wejście w życie nowej ustawy nie wpłynie na główne warunki zawartej z Państwem umowy, w tym m.in. w zakresie świadczonych usług, uiszczanych przez Państwa opłat czy wskazanych w Umowie terminów. Aby dalej kontynuować umowę w tym samym zakresie nie muszą Państwo nic robić.

W załącznikach przedstawiamy szczegółowo zmiany wynikające z wejścia w życie Rozporządzenia, które będą obowiązywać od dnia 14 marca 2026 r.:

1.  Rozporządzenie w sprawie reklamacji – zawiadomienie o zmianie warunków umowy dla konsumentów oraz mikroprzedsiębiorców, małych przedsiębiorców lub organizacji pozarządowych

2. Rozporządzenie w sprawie reklamacji – zawiadomienie o zmianie warunków umowy dla pozostałych podmiotów

 INSTALNET Szabat Rydzewski Spółka Jawna

Wyszyńskiego 2, 23-210 Kraśnik