Aktualizacja – Uszkodzenie głównego światłowodu operatora regionalnego

Dzień dobry,
Pragniemy poinformować, że awaria światłowodu operatora regionalnego została usunięta, a tym samym zostały przywrócone usługi telekomunikacyjne. W sytuacji dalszego braku usług prosimy odłączyć od zasilania antenę i router, a następnie włączyć antenę i po około minucie router. W instalacjach światłowodowych przy braku usług należy odłączyć od zasilania router światłowodowy i dekoder TV, a następnie włączyć router i po około 5 minutach dekoder TV. Jeżeli usługi po powyższych czynnościach nie powrócą, należy ten fakt zgłosić do Biura Obsługi Klienta pod numer telefonu 818254248 w godzinach od 9.00 do 17.00.
Dziękujemy za wyrozumiałość, jednocześnie przepraszamy za wszelkie niedogodności!