DZIAŁAMY DLA WAS
Wiemy jak ważne staja się świadczone przez nas usługi
w obliczu wydarzeń, które mają miejsce nie tylko w Polsce, ale również na świecie.
Potrzebujecie szybkiego i stabilnego połączenia z internetem,gdy pracujecie lub uczycie się z domu.
Zależy wam na jak najszybszym dostępie do informacji i możliwości spędzenia czasu z rodziną podczas wspólnego grania i seansów filmowych.
Dlatego ciągle pracujemy w pocie czoła, aby w okresie zwiększonego zapotrzebowania zapewnić Wam usługi najwyższej jakości! Przygotowaliśmy również dla Was specjalną ofertę, aby umilić czas spędzony w domu.
DBAMY O BEZPIECZEŃSTWO
NASZYCH KLIENTÓW I PRACOWNIKÓW
Nasze placówki
Biuro Obsługi Klienta
Uprzejmie informujemy, że z dniem 01.06.2020 r. przywracamy standardowe godziny obsługi w naszym Biurze Obsługi Klienta
Biuro Obsługi Klienta instalNET
ul. Lubelska 115
23-200 Kraśnik
Standardowe godziny pracy biura:
poniedziałek – piątek 9:00 do 17:00
sobota 9:00 do 14:00
Informujemy jednocześnie, że nadal nasi Klienci mogą zdalnie załatwiać wszelkie sprawy formalne, zamówienia, zlecenia, zgłoszenia, zmiany, rozszerzenia pakietów.
Zgłoszenia przyjmujemy do realizacji telefonicznie – ze wskazaniem dalszej ścieżki procesu, pod numerem telefonu:
81 825 42 48
lub mailowo:
bok@instalnet.pl
Centrum Komputerowe instalNET
na ul. Wyszyńskiego 2 pozostaje otwarte w standardowych godzinach pracy.
Prosimy o zachowanie obowiązujących przepisów bezpieczeństwa w tym utrzymywanie odpowiednich, bezpiecznych odległości od innych Klientów i naszych pracowników, zakrywanie ust i nosa na terenie biura i sklepu, stosowanie rękawic ochronnych oraz innych obowiązujących przepisów w tym zakresie.
Instalacja i Obsługa Firm
Pamiętaj bądź odpowiedzialny!
Jeśli Twój stan zdrowia nie pozwala na przyjęcie instalatora, zmień termin wizyty.
Jeżeli istnieje zwiększone ryzyko zarażenia poinformuj Nas o tym przed wizytą technika!
Instalacje usług telekomunikacyjnych
Na bieżąco realizujemy montaż naszych usług. Dla naszych techników i monterów wdrożyliśmy dodatkowe procedury z zakresu ochrony zdrowia, zgodnie z rekomendacjami Głównego Inspektoratu Sanitarnego.
Obsługa Informatyczna Firm
W celu ograniczenia konieczności przemieszczania się pracowników naszej firmy będziemy starali się podejmować działania serwisowe w sposób zdalny.
Abyśmy mogli udzielić Państwu zdalnego wsparcia w rozwiązywaniu problemów, mogą być Państwo proszeni o pobranie i uruchomienie oprogramowania wskazanego przez nasz serwis.
W bieżących okolicznościach stanu epidemii – zastrzegamy sobie prawo do odmowy realizacji zleceń wymagających kontaktów bezpośrednich, przesunięcie ich realizacji na terminy późniejsze.
Infolinia
Będziemy wdzięczni za Twoją wyrozumiałość, jeśli czas oczekiwania na połączenie będzie dłuższy niż zwykle.
Nasza infolinia
Biuro Obsługi Klienta:
81 825 42 48
Centrum Komputerowe:
81 825 98 22
81 826 18 30
DOPADŁA CIĘ NUDA?
#zostajęwdomu z instalNET
W okresie największych restrykcji, kiedy wszyscy musieliśmy zostać w swoich domach specjalnie dla Was udostępnialiśmy we wszystkich pakietach
zestaw kanałow dla dzieci i dorosłych.
Każdy mógł znaleźć coś dla siebie!
Jeżeli dalej chcieliby Państwo korzystać z powyższych kanałów zapraszamy do sprawdzenia naszych pakietów telewizyjnych TUTAJ.
KORZYSTAJ Z PEWNYCH ŹRÓDEŁ INFORMACJI! UWAŻAJ NA FAKE NEWS’y
Pamiętajcie, że to od Was zależy zdrowie Wasze i Waszych bliskich!
Uważajcie na fałszywe informacje pojawiające się w internecie, które wzbudzają tylko niepotrzebną panikę.
Przestrzegaj wytycznych Ministerstwa Zdrowia oraz Sanepidu, aby zapobiec infekcji koronawirusem (COVID-19).
Informacji szukaj na oficjalnych stronach: